Zéro Erreur, Satisfaction Totale
Notre devise « Zéro erreur, Satisfaction totale » n’est pas seulement une phrase, mais le reflet de notre dévouement et de notre engagement envers l’excellence. Pour atteindre ces normes de qualité élevées, nous adoptons les pratiques suivantes :
- Spécialisation et Continuité : Nous sélectionnons les traducteurs les plus compétents, en cherchant à établir des partenariats durables, en les associant à des projets et des clients spécifiques sur le long terme.
- Professionnalisme Natif : Nous travaillons exclusivement avec des traducteurs dont la langue maternelle correspond à la langue cible du projet, garantissant ainsi des traductions authentiques et spécialisées.
- Révision minutieuse : Chaque travail est méticuleusement revu par un professionnel qualifié, ce qui garantit sa précision et sa qualité.
- Engagement avec la Qualité : Nous mettons en œuvre un contrôle de qualité strict, qui s'aligne sur notre processus d'amélioration continue, certifié ISO 17100.
- Cohérence Terminologique : Nous utilisons et développons des glossaires techniques spécifiques, complétés par des guides de style, pour assurer l'uniformité et la précision des traductions.
- Gestion des ressources : Nous entretenons et mettons régulièrement à jour nos bases de données et nos archives terminologiques, garantissant ainsi la cohérence et la mise à jour des traductions.
- Innovation Technologique : Nous nous appuyons sur la technologie pour harmoniser, intégrer et optimiser tous nos processus, en bénéficiant de l'innovation et des solutions développées en interne.
Avec ces pratiques, nous réaffirmons notre engagement à offrir des traductions de haute qualité, en mettant toujours l’accent sur la satisfaction totale de nos clients.
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